| 제23회 문화체육관광부장관배 환불 | 등록일 | 2023-08-19 01:10:48 | 작성자 | 안우정 |
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환불요청한지 일주일이 넘었는데 아무런 변화가 없네요. 대회신청정보가면 그대로 남아있고 환불중이라는 메세지도 없고 어떻게 상황이 진행되는지 알수가 없네요.
14일날 대한철인3종협회에 전화해서 얻은 정보는 협회에서는 환불처리가 승인이 되었고 익산측에서 승인이 떨어져야 한다는 말만 들었네요. 그래서 전북지사에 전화를 해서 물어보니 전북지사에서는 문화체육관광부장관배에 대한 권한이 없다고 하네요. 도대체 어떤 시스템으로 환불이 되는건지? 누구의 말이 맞는건지 모르겠네요. 환불 진행은 되고 있는건가요?
안녕하세요.
대회 취소 및 환불 권한은 대회 주관 조직에 있습니다. 문화체육관광부장관배 대회의 주관은 대한철인3종협회로 대한철인3종협회에 환불 권한이 있습니다. 문의 시 익산대회라고 착각하셔서 전북철인3종협회가 익산에서 진행 중인 아쿠아슬론 시리즈에 대한 내용으로 잘못 안내드린 듯 합니다. 환불요청 여부는 이상없이 확인되며 100% 환불 예정입니다. 한 분 한 분 내부문서 결재 후 결제 시스템 상 환불 처리를 수작업으로 처리되는 과정이어서 다소 지체되어 불편을 드렸습니다. 이상없이 환불될 예정으로 기다려주시길 바랍니다. 위 과정 상 결제 시스템 단계에서 오류가 있어 조치 중이어서 더 지연되고 있습니다. 서둘러 처리해드리도록 하겠습니다.
제23회 문화체육관광부장관배 전국 트라이애슬론 선수권 대회
대한철인3종협회 | 2023-08-21 09:34:20 |
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