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시화호 등 대회 카드결제 및 입금선착순 문제에 대해 답변이 불충분하여 다시 질의합니다 등록일 2024-09-05 00:33:50 작성자 류하경
귀 협회는 아래와 같이 답변했습니다.
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「시화호30주년」 기념 거북섬 철인3종 대회 참가 접수관련해서 문의에 대한 답변을 드리도록 하겠습니다.

1. 무통장 입금으로 받게될 경우 여러 애로사항이 있어서 카드결제로 개선을 했습니다. ( ex. 입금자명을 본인 실명으로 입금하지 않은 경우 확인불가 등)
2. 결제완료된 순으로 마감을 받는 것은 당초부터 공지된 내용입니다.
3. 홈페이지 서버는 의견을 반영해서 문제없이 진행되도록 개선토록 하겠습니다.

시화호대회 참가를 원하셨는데 신청되지 못한 부분에 대해서는 유감입니다.
홈페이지 서버 문제는 협회에서도 인지하고 있는 부분이므로 개선하도록 하겠습니다.

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그런데 여전히 동어반복, 순환논리오류가 있어 납득이 안되어 다시 질의합니다. 아래 두 질문에 성실한 고민 후에 답변 바랍니다.

1. 무통장 입금으로 인한 애로사항은 "입금자명을 본인 실명으로 입금하지 않은 경우 확인불가"라고 예시했습니다. 이는 입금자 본인 책임입니다. 그리고 그러한 오류가 대체 몇건이나 발생하는지 모르겠습니다. 여튼 본인 책임입니다.

1.항 관련 질문 :

-무통장입금으로 본인 실명 입금하지 않는 경우' 확인불가' 외에 다른 어떤 애로사항이 있나요?
-카드결재로만 선착순으로 받아서 이번처럼 억울하고 불공정한 문제가 선수들에게 생기는 것보다 더 큰 애로사항인가요?
-협회 입장의 행정편의주의적 발상 아닌가요?
-신청하는 선수들 입장에서는 무통장입금이 더 편하고 공정한데 무통장입금으로 제도 개선할 계획은 없나요?

2.항 관련 바로 질문하겠습니다.

-"결제완료된 순으로 마감을 받는 것은 당초부터 공지된 내용"이라고 했는데, 당초부터 공지했다는 것이 면죄부가 되나요? (ex. 내일 너의 돈을 훔치기로 했다고 도둑이 당초부터 공지해다면 절도죄가 성립하지 않나요?)
-당초 공지된 그 내용 자체가 문제라고 지적한 것인데, 당초 공지된 그 내용 자체인 "결재완료된 순으로 마감을 받는 것" 자체에는 문제가 없다고 생각하나요?

이상 두가지 질의에 대해 성실한 답변 바랍니다.
안녕하세요.
대한철인3종협회입니다.

귀하의 문의에 성실히 답변드리겠습니다.

1. 무통장 입금 관련 애로사항
- 입금 확인 지연: 무통장 입금의 경우 입금 확인이 실시간으로 이루어지지 않아 접수 확인이 지연될 수 있습니다.
- 입금자명 불일치: 입금자명과 신청자명이 일치하지 않는 경우, 입금 확인이 어려움이 발생할 수 있습니다. 또한 동명이인일 경우 확인이 되지 않는 경우가 있습니다.
- 미신청 후 입금: 홈페이지에 참가신청은 하지 않고 입금만 하는 경우, 회원가입도 되어있지 않은 경우 연락을 취할 방법이 없습니다.
- 추가 인력 및 시간 소요: 입금 확인 과정에서 추가적인 인력과 시간 소요됩니다.
- 세금 혜택 관련: 현재 사용하고 있는 카드 결제는 선수들이 세금혜택을 제공 받을 수 있으나 무통장 입금은 세금 혜택 공제가 어렵습니다.
- 참가자 인원 제한 운영: 협회는 안전상의 이유로 대회별로 참가자 인원을 제한하고 있습니다. 그러나 무통장 입금 방식으로 참가 신청을 받을 경우, 입금 인원을 제한하기 어려운 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 참가자 인원이 100명으로 제한된 대회에서 200명이 입금하는 상황이 발생할 수 있습니다.

불과 몇년전까지는 무통장 입금으로 참가신청을 받았으나 선수분들의 민원 및 위와 같은 애로사항으로 협회가 수수료를 부담하면서 카드결제로 진행하고 있는 점 양해 부탁드립니다.

2. 카드결제 선착순
참가비를 결제 완료 순으로 받는 경우, 참가 인원이 확정되어야 각종 지급품 준비 및 대회 운영이 차질 없이 진행될 수 있습니다. 결제 완료 순으로 참가자를 확정함으로써, 대회 준비 과정에서 발생할 수 있는 혼선을 최소화하고, 원활한 대회 운영을 보장할 수 있으며 이는 참여자들의 만족도로 이어진다고 생각합니다.

귀하의 문의글에 만족할 만한 답변이 되기를 바라며, 추가 의견이 있으신 경우 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.
대한철인3종협회 | 2024-09-05 11:21:05